Möt Daniel Ivarsson IT-drifttekniker på myndigheten Konkurrensverket. Daniel har jobbat hos Konkurrensverket i 3 år med IT-drift, där han bland annat jobbar med infrastruktur, omvärldsbevakning, IT-säkerhet, digitalisering och mycket mer. Myndigheten driftar allt i egen regi, vilket gör att Daniels roll är väldigt bred med varierande arbetsuppgifter. Inför en kommande upphandling av ny Backuplösning valde Konkurrensverket att ta in IssTech som stöd inom backup och moderna lösningar.

- KKV valde att ta in en sakkunnig konsult inom området inför upphandlingen delvis för att påskynda processen att ta fram underlag för upphandligen men också för att det är svårt att allokera mängden resurstid internt som skulle krävas för att ta fram ett korrekt underlag. Det har varit mycket värdefullt för oss att samarbeta med IssTech som är expert inom backup och moderna lösningar, vet hur marknaden ser ut och har kontaktvägar till samtliga leverantörer av backuplösningar.

Förstår kundens utmaningar

Konkurrensverkets utmaningar inom backup är framför allt att befintlig lösning har passerat sin tekniska livslängd och att den inte uppfyller dagens behov. Både när det gäller hur länge man önskar spara backupdata men också ur ett säkerhetsperspektiv.

- Vår nuvarande lösning håller inte måttet om man tittar på de rekommendationer som finns inom området Backup. Oftast benämns strategin 3-2-1 som numera bör anses vara en branschstandard när man designar sin backuplösning. Vid en omfattande IT-attack föreligger det risk att vi saknar tillräcklig resiliens som eventuellt kan leda till stor påverkan för verksamheten. Vi ser hur andra aktörer drabbats hårt på sistone efter större it-attacker där både IT-miljö och backupdata gått förlorade, vilket man självfallet vill undvika. IssTech har stöttat Konkurrensverket att ta fram en gedigen teknisk kravspecifikation, som är en väsentlig del i avropet som skickas ut till ramavtalsleverantörerna. Utöver kraven kommer också en utvärdering att äga rum. IssTech har hjälpt Konkurrensverket att specificera och förstå, där de hållit i detaljerade genomgångar och redovisat vilka metoder de olika leverantörerna av backuplösningar använder, men även diskuterat kring vilken lösning som är optimal.

Stöttar kunden

- IssTech kommer sannolikt vara ett bollplank när vi får svar på avropet ifrån ramavtalsleverantörerna när det exempelvis dyker upp backupspecifika frågor eller när svaren ifrån utvärderingen granskas. Det känns tryggt att IssTech är med och stöttar från start till mål under hela processen, i och med deras spetskompetens inom området. Vi är nöjda med samarbetet med IssTech, då de varit ödmjuka och förklarat på ett pedagogiskt sätt när det uppstått diverse frågor om exempelvis funktioner och dylikt.

Känner du dig osäker eller behöver du hjälp med hur du ska skydda dina uppgifter mot digitala angrepp? Vi på IssTech en gedigen erfarenhet av detta. Tveka inte att ta kontakt med oss, så vi kan hitta en lösning ihop!